Política de privacidad
Política de Privacidad
En este documento te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://giso.cl.
¿Qué información recopilamos?
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos de forma automática algunos datos de tu dispositivo, como:
- Tipo de navegador y dirección IP
- Zona horaria
- Cookies instaladas
- Páginas que visitas, productos que miras, desde qué sitio llegaste y cómo interactúas con nuestro sitio
A esta información la llamamos Información del Dispositivo.
Además, cuando compras o intentas comprar, te pedimos:
- Nombre y apellido
- Dirección de facturación y envío
- Email y número de teléfono
- Información de pago (como tarjetas de crédito, débito, transferencias u otros métodos disponibles)
A esto le llamamos Información del Pedido.
Ambos tipos se consideran tu Información Personal.
¿Cómo recopilamos esta información?
Usamos tecnologías como:
- Cookies: pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo para recordarte.
- Archivos de registro: rastrean tu comportamiento en el sitio (como páginas vistas y clics).
- Otras herramientas de análisis, como Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo navegan nuestros usuarios.
¿Para qué usamos tu información?
Usamos tu Información del Pedido para:
- Procesar tus pagos
- Enviar tus productos
- Confirmar tus pedidos
- Comunicarnos contigo
- Detectar fraudes
También usamos tu Información del Dispositivo para mejorar la experiencia en el sitio y para prevenir usos sospechosos.
Si aceptaste recibir nuestras novedades, también podremos enviarte promociones, descuentos o noticias relacionadas con nuestros productos.
¿Compartimos tu información?
Sí, pero solo con terceros que nos ayudan a operar la tienda, como:
- Plataformas de pago
- Empresas de logística
- Herramientas de análisis como Google Analytics
Podemos compartir tu información si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos.
Publicidad personalizada
Podemos usar tus datos para mostrarte anuncios que se ajusten a tus intereses, por ejemplo en Facebook o Google.
Si no quieres ver estos anuncios, puedes desactivarlos desde los siguientes enlaces:
Retención de datos
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hasta que nos pidas eliminarla.
Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. Si eres menor, por favor no ingreses tus datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te avisaremos si hay cambios importantes.
¿Dudas o preguntas?
Estamos siempre disponibles para ayudarte.
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